Pentru operaționalizarea acestui model, Centrul a elaborat Concepția privind comunicarea strategică și contracarare dezinformării, manipulării informației și interferenței străine. Documentul este aprobat de Parlamentul Republicii Moldova și servește drept invitație și ghidaj strategic pentru toate forțele democratice din țară de a-și alinia și îndrepta activitatea spre protecția intereselor naționale și obiectivelor de securitate ale țării folosind instrumentele stratcom. În acest sens, Concepția stabilește pilonii centrali de comunicare și setează instrumentele și abordările-cheie.

Moldova a ales o abordare inovatoare a războiului informațional, consolidată în jurul unei strategii care implică „întreaga societate” (whole-of-the society model), un concept ce unește eforturile statului cu cele ale societății civile, mediului academic, mass-media și inclusiv ale cetățenilor, pentru a transforma societatea în ansamblul său în participant activ.

O trăsătură esențială este prioritizarea comunicării strategice, care înseamnă că obiectivul principal nu se limitează la a combate falsurile punctuale, ci se extinde la generarea unui dialog constant și deschis pe temele de interes național:

  • integrarea europeană;
  • coeziunea socială;
  • reziliența economică;
  • consolidarea sectorului de apărare;
  • securitatea națională în context regional.

Aceste teme, cunoscute și ca „cei 5 piloni tematici” sunt fundamentul rezilienței informaționale și asigură un răspuns complex și coerent față de amenințările hibride. Acest răspuns nu doar aduce informații corecte, dar întărește încrederea cetățenilor în viitorul Moldovei și contribuie la crearea unității sociale.

De asemenea, Centrul pune un accent puternic pe educația mediatică și dezvoltarea gândirii critice în rândul publicului. Împreună cu partenerii săi strategici, Centrul va iniția programe educative care să ajute cetățenii să recunoască tacticile de manipulare și să navigheze în spațiul informațional. Dezvoltarea acestor competențe contribuie direct la consolidarea unei societăți reziliențe, mai puțin vulnerabile la campaniile ostile de dezinformare.

Totodată, pentru a se asigura că structurile statului sunt pregătite să facă față provocărilor informaționale, Centrul desfășoară și coordonează programe de pregătire pentru funcționarii publici. Această componentă de pregătire instituțională este esențială pentru crearea unui răspuns unitar și coordonat la nivel național.

Prin această abordare, Moldova nu se oprește doar la metodele clasice de „fact-checking” sau răspuns punctual la știri false. Obiectivul central este crearea unei reziliențe de durată și o societate informată, capabilă să respingă automat narativele maligne. Astfel, alături de campaniile de informare și dezvoltarea competențelor mediatice, Moldova urmărește să devină un model de colaborare a întregii societăți, unde statul, cetățenii, mass-media, societatea civilă și mediul academic lucrează împreună pentru o Moldovă sigură, democratică și europeană.