Manipularea informațiilor și ingerințele străine (MIIS) este un concept utilizat pe scară largă pentru a descrie modul de operare al actorilor străini maligni, de a manipula spațiul informațional al țărilor interesate, de a interveni în discuțiile publice, de a forma opinia și de a influența rezultatele proceselor democratice. Actorii maligni își folosesc campaniile, indiferent dacă este timp de pace sau război, pentru a-și atinge obiectivele și pentru a influența autoritățile, regiunile, municipalitățile, instituțiile și cetățenii. Moldova nu este o excepție.
Analiza privind amenințările informaționale cu care se confrunt Republica Moldova scoate în evidență o infrastructură cuprinzătoare a forțelor antagoniste de manipulare a informațiilor ce operează prin mai multe canale interconectate pentru a disemina și amplifica narațiuni strategice. Acest ecosistem sofisticat funcționează mai mulți vectori coordonați:
Platformele de social media sunt utilizate activ pentru a disemina dezinformări și a influența percepțiile publice în Republica Moldova. Forțele ostile recurg la un arsenal complex de tactici pentru a-și susține și promova narativele sale.
Înțelegând cum funcționează MIIS și care este scopul, noi toți, de la persoane fizice, la experți în diferite domenii – profesioniști din mass-media, funcționari publici și ONG-uri putem deveni mai conștienți și prin aceasta, mai rezistenți. Dacă recunoaștem tacticile de manipulare, putem fi mai bine echipați pentru a identifica și contracara manipulările informaționale în toate formele sale. Iată câteva exemple adaptate pentru publicul țintă: mass-media, funcționari publici și ONG-uri, despre cum funcționează dintr-o perspectivă cognitivă:
MIIS începe adesea cu crearea și diseminarea narațiunilor false concepute pentru a manipula percepțiile și credințele. Aceste narațiuni sunt atent concepute pentru a exploata prejudecățile cognitive, cum ar fi prejudecățile de confirmare și prejudecățile de disponibilitate, care influențează modul în care indivizii procesează și interpretează informațiile.
Tacticile MIIS exploatează frecvent declanșatorii emoționali pentru a provoca răspunsuri emoționale puternice din partea publicului țintă. Folosind emoții precum frica, furia sau patriotismul, manipulatorii pot trece peste gândirea rațională și pot facilita răspândirea informațiilor false.
MIIS se bazează pe amplificarea discursurilor false prin intermediul rețelelor sociale și al platformelor online. Manipulatorii vizează strategic canalele de socializare, forumurile online și aplicațiile de mesagerie pentru a disemina rapid dezinformarea către un public larg.
MIIS folosește adesea surse deghizate, inclusiv conturi false, roboți și site-uri proxy, pentru a crea iluzia de credibilitate și autenticitate. Deghizați în surse legitime de informații, manipulatorii încearcă să înșele și să inducă în eroare indivizi nebănuiți.
Tacticile MIIS vizează frecvent publicul vulnerabil, inclusiv comunitățile marginalizate, minoritățile etnice și persoanele cu abilități limitate de educație media. Manipulatorii exploatează vulnerabilitățile în procesarea cognitivă și luarea deciziilor pentru a manipula percepțiile și credințele.
MIIS încearcă să manipuleze ecosistemele informaționale infiltrându-se în mass-media, influențând deciziile editoriale și modelând discursul public. Manipulatorii exploatează scurtăturile cognitive, cum ar fi euristica și efectele de încadrare, pentru a încadra problemele în moduri care le avansează agenda.
MIIS încearcă să submineze încrederea în instituțiile democratice, mass-media independentă și sursele de informare autorizate. Semănând îndoială și confuzie, manipulatorii încearcă să erodeze încrederea publicului în fiabilitatea și credibilitatea surselor de informații.
Tacticile MIIS promovează adesea polarizarea și divizarea în cadrul societății prin amplificarea tensiunilor existente și exploatarea diferențelor ideologice. Manipulatorii folosesc prejudecățile cognitive, cum ar fi polarizarea de grup și teoria identității sociale, pentru a adânci diviziunile și a încuraja conflictele.